FAQ’s

Je vais essayer ici de répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser et tout ce qu’il est bon de savoir concernant les bijoux de l’Araignée Gypsie.
Si après la lecture de ces informations, il persiste des interrogations, n’hésitez pas à me contacter directement via le formulaire de contact, il me fera plaisir de vous aider.

✩ Entretien des bijoux ✩

Les bijoux s’abîment au fur et à mesure du temps, c’est la vie d’un bijou. Pensez à en prendre soin en évitant tout contact avec alcool, parfum et autres produits ménagers. La pollution extérieure et le contact prolongé à la poussière et au soleil peuvent altérer l’aspect d’origine de vos bijoux, il est nécessaire d’en prendre soin au quotidien pour les garder dans leur meilleur état. Attention par ailleurs aux effets de la transpiration, des produits chimiques divers. Je vous recommande également de ne pas vous baigner, faire du sport ou même dormir avec vos bijoux. Les préserver de l’humidité en les conservant au sec dans leur boîte d’origine est aussi un bon moyen de préserver leur éclat.

IMG_20160627_112823

Le petit truc en plus!

Le coton est une matière qui s’assouplit avec le temps alors, pour lui redonner une forme ronde, prenez un gobelet en plastique, de ceux que l’on récupère dans les festivals (gobelets publicitaires plastiques recyclables) retournez-le et passez le bracelet fermé dessus ( si le bracelet est trop petit pour le gobelet, fermez-le sur les mailles de la chainette). Cela lui redonne une jolie forme ronde.

 

Emballage_ araignée_gypsie✩ Emballages et paquets cadeaux ✩

Tous les détails sont importants lorsque l’on veut faire plaisir.
Que le bijou soit pour vous, ou la personne à laquelle vous souhaitez l’offrir, il reçoit le même traitement.
il est délicatement allongé sur un petit matelas de ouatine de coton sur laquelle se referme un papier blanc dentelé ou ajouré, le tout placé dans une petite boîte en papier recyclé chic et écologique! Plus d’infos sur l’emballage ici: L’Araignée éco-emballe

✩ Note personnalisée ✩

Vous pouvez, lors de la mise au panier du bracelet sélectionner l’option de message que vous souhaitez joindre à votre commande. Vous avez le choix entre trois messages prédéfinis: spécialement pour…, merci ou parce que je t’aime. Votre petit mot est soigneusement imprimé sur une petite carte en carton kraft et glissé dans l’emballage.
Je peux également ajouter à votre demande un petit mot de votre composition si vous le souhaitez. N’hésitez pas à me le mentionner lors de votre commande dans le champ ¨Note au vendeur¨. Je prendrais soin d’ajouter cette petite note en votre nom.

✩ Délais et mode de livraison ✩

Soigneusement emballée, votre commande vous sera expédiée sous un ou deux jours ouvrés maximum après réception du règlement. Pour les envois en France et à l’étranger, vous avez le choix du mode de livraison entre la lettre suivie ou l’envoi Colissimo. Dans les deux cas, le numéro de suivi vous sera communiqué dès l’envoi afin que vous puissiez suivre la livraison de votre commande.

✩ Tailles spéciales ou à la demande✩

Les bracelets femme mesurent entre 16 et 20 cm et les bracelets hommes mesurent de 20 à 22 cm , ce qui correspond à une moyenne des poignets femme et homme.
Si vous, ou la personne à qui vous destinez le bracelet, a un poignet particulièrement fin ou fort, mentionnez-le-moi lors de votre commande (avec la mesure dudit poignet c’est encore mieux!) afin que j’ajuste le bracelet en conséquence.

Je peux confectionner tous les modèles de bracelets à votre taille exacte, il vous suffit juste de me mentionner votre tour de poignet en cm lors de votre commande et je m’occupe du reste. Comptez un jour supplémentaire pour les délais de livraison.